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Diseñar decisiones - Esteban García y Carlos Sánchez (PDF) [VS]

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Título: Diseñar decisiones: la nueva ventaja competitiva en experiencia de usuario (ux) para cambiar comportamientos y lograr grandes resultados - Esteban García y Carlos Sánchez


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Resumen:

¿Por qué algunas estrategias brillantes fracasan mientras otras, con cambios mínimos, arrasan? La respuesta está en un factor invisible: cómo deciden las personas. Diseñar decisiones te revela el poder oculto detrás de cada elección y cómo convertirlo en tu ventaja competitiva.

Este libro es una guía práctica para líderes, diseñadores, innovadores y responsables de producto que quieren comprender de verdad a sus clientes, equipos y usuarios. A través de la ciencia del comportamiento, ejemplos reales y herramientas aplicables, aprenderás a crear entornos que faciliten mejores elecciones: más efectivas, más humanas… y más rentables.

Descubrirás por qué no decidimos como robots lógicos, sino con emociones, atajos y bajo la influencia del contexto. Y, lo más importante, cómo aprovechar este conocimiento para rediseñar procesos, productos y experiencias que impulsen la acción sin manipular, usando principios éticos como la arquitectura de elección y los nudges .

No se trata de convencer más, sino de diseñar mejor.

Detecta fricciones invisibles, reduce la complejidad y haz pequeños cambios clave que generen grandes resultados.

Porque, al final, cuando entiendes cómo deciden las personas, no solo resuelves problemas: creas oportunidades que multiplican el impacto.


Información Técnica
Comprimido: Si
Formato: PDF / Rar
Peso: 4.55 MB
Nro. de Páginas: 278
Editorial: LID Editorial
Año 2025
Servidores: Katfile - JioUpload - Mega / Mediafire
Idioma: Español
Autor (s): Esteban García y Carlos Sánchez


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